- 13 ноября 2016, воскресенье
- Санкт-Петербург, Аптекарский проспект, 6а
Техника профессиональных продаж в Санкт-Петербурге
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Цель тренинга: разобрать технологию и психологию профессиональных продаж, выработать навыки профессиональных продаж, приобрести и отработать специфические инструменты продаж — якорение, выявление потребностей, окно выбора, речевые модули, модальные операторы и др.
Целевая аудитория: для менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей отделов продаж, и всех, кто заинтересован в развитии навыков эффективной коммуникации.
Продолжительность: 6 часов
Возможности:
- существенное увеличение эффективности продаж
- развитие и разграничение коммуникаций в социуме
- приобретение навыков работы с возражением
- ведение клиента и коммуниканта
- управление процессом продаж
- повышение личной эффективности слушателей
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
- Технология и принципы профессиональных продаж:
- Виды продаж
- Последовательность этапов продажи
- Необходимые условия для успешной продажи
- Основные принципы профессиональных коммуникантов и продавцов
- Работа с клиентом:
- Подготовка к продаже
- Постановка целей по различным методикам
- Установление контакта
- Раппорт и его достижение
- Выявление истинных потребностей клиента
- Типология клиентов и методы работы с каждым из них
- Техника работы с возражениями:
- Типы возражений
- Выявление истинных возражений клиента
- Методика отстройки от возражения
- Основные техники работы с возражениями
- Бесконечность Сёмина
- Работа с вопросами:
- Виды вопросов
- Умение вести диалог с помощью вопросов
- Техника опроса SPIN
- ситуационные вопросы
- проблемные вопросы
- извлекающие вопросы
- направляющие вопросы
- Уравнение ценности и технология SPIN
- соотношение цены и ценности
- увеличение ценности товара при помощи вопросов
- Активные продажи:
- Что такое «активные продажи» и их преимущества
- Каналы поиска клиентов и «воронка продаж»
- Исходящий звонок: как пройти привратника и выйти на ЛПР
- Личная встреча – Активная позиция и управление ходом встречи
- Правильное завершение сделки
- Пост-продажи: «дерево продаж» и обоснование последующих предложений
Весь тренинг основан на упражнениях. Теоретическая часть составляет около 40% времени. Остальное время занимают практические задания и их обсуждение.
ТРЕНИНГ ВЕДЕТ:
Орлова Анна Николаевна - кандидат экономических наук, доцент кафедры банковского дела, профессиональный финансист и консультант, независимый финансовый советник, бизнес-тренер и коуч с более чем 10-летним опытом (среди клиентов представители малого и среднего бизнеса, а также крупные федеральные компании), эксперт-аналитик по маркетинговым стратегиям, специалист по созданию эффективного отдела продаж, управлению персоналом и психологии влияния
БОНУСЫ:
- Секретные техники общения и продаж!
- Раскрытие главной ошибки в продажах!
- Эффективные техники общения, о которых вы даже не подозревали, что они есть!
Почему это важно — потому как именно продажи и есть основа любого коммуникационного процесса, в котором вы хотите что-либо получить от другого человека!!!
Стоимость тренинга: 7500 рублей, необходима предварительная регистрация на тренинг по форме ниже.